Central de Atendimento


Política de Privacidade Hospital Semper

Última atualização em maio de 2023

Aviso de Privacidade

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Política de Privacidade Hospital Semper

A sua privacidade é muito importante para nós. É política do Hospital Semper.  respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação ou dado pessoal que possamos coletar, utilizar e armazenar neste sistema/site, e outros serviços e aplicativo que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos porquê estamos coletando e como serão utilizados.

Comprometemos a cumprir toda a legislação aplicável em relação a dados pessoais e asseguraremos que os dados pessoais sejam coletados e processados de acordo com as disposições da lei brasileira de proteção de dados – Lei nº 13.709/2018 e outras leis locais aplicáveis, se houver.

Coleta de dados pessoas e Informações

Seus dados pessoais são coletados para fins específicos, explícitos e legítimos e não são processados de maneira incompatível com esses propósitos.

Para viabilizar as atividades dos referidos dados podemos solicitar os seguintes dados cadastrais:

  • E-mail
  • Data de nascimento
  • Nome Completo
  • Número de telefone
  • Endereço completo

Adicionalmente, podemos coletar e armazenar quaisquer informações sobre sua navegação neste aplicativo como por exemplo:

  • A identificação do seu dispositivo
  • Os endereços IP e Mac do seu dispositivo
  • Quais e quando os recursos e páginas foram utilizados
  • Qual o tempo de permanência/utilização dos recursos

Aceitação do Titular e modificações na política

O uso continuado de nosso site e aplicativo será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

O Hospital Semper reserva-se ao direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem necessidade de prévia comunicação ao Titular. Caberá ao Titular reler esta Política, em caso de qualquer modificação, conforme data de atualização indicada ao final deste documento.

Cookies e tecnologias semelhantes

A aplicação poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes nas páginas de internet que são referenciadas neste aplicativo. Cookies são pequenos pacotes de dados enviados ao navegador que ficam armazenados no seu dispositivo que nos permitem entender melhor o comportamento dos visitantes e nos informam quais as partes de nosso site foram visitadas, além de contribuir na eficácia de distribuição de conteúdo.

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Armazenamento e segurança de dados

Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios técnicos, organizacionais e administrativos para evitar perdas e/ou vazamentos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados em banco de dados seguros e criptografados, com acesso restrito à apenas funcionários autorizados.

As informações disponíveis em modo online ou Web através de acesso à internet, trafegam de forma criptografada entre o seu dispositivo e o site.

Quando não tivermos bases para continuar processando suas informações pessoais, elas serão excluídas ou anonimizadas de acordo com as leis aplicáveis.

Nosso compromisso com esta política está fundamentado nos seguintes pilares e princípios:

      • Confidencialidade: Para que o acesso à informação seja obtido somente por pessoas autorizadas e quando realmente se faça necessário;
      • Disponibilidade: As partes interessadas e autorizadas tenham acesso à informação sempre que necessário;;
      • Integridade: com a exatidão e a completude da informação e seus respectivos métodos de processamento, além da transparência no trato com os envolvidos.

Uso, transferência e tratamento dos dados e informações

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. No entanto, podemos reter certas informações conforme exigido por lei aplicável.

Podemos utilizar os dados e informações também para comunicar com você, obedecendo as exigências legais contidas na lei geral de proteção de dados pessoais.

Os dados e informações podem também ser utilizados para melhorar suas preferências e experiencias de navegação mais próximas de seu interesse em nossos sites e sistemas.

Compartilhamento de informações com terceiros;

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Direitos dos usuários – Exerça seus direitos

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados ou mantê-los para cumprir alguma legislação vigente.

Os usuários possuem o direito de requerer a exclusão, retificação, portabilidade e atualização dos seus dados através do nosso canal exclusivo para assuntos relacionados com a lei geral de proteção de dados via e-mail dpo@mira.bhz.br

Belo Horizonte, 10 de maio de 2023.